Forretningsbetingelser Estonianpellets.dk
1. Priser
Alle priser er i danske kroner og inklusive 25% moms
2. Betaling
A. Forudbetaling til konto i Danske bank, konto 3361-3361269799
B. Betaling med Dankort
For betaling med dankort gælder at vi
Først trækker beløbet fra din konto når varene er afhentet eller
Leveret.
Efterfølgende modtager du en ordrebekræftigelse via e-mail en ordre- Bekræftigelse dannet ud fra din bestilling og gennemførte betaling. Ved betaling med dankort modtager du ordrebekræftigelsemed det samme, men ved forudbetaling fremsendes ordrebekræftigelse først når vi har registreret betaling hvilket typist vil være 24 timer senere. Ordrebekræftigelse indeholder blandt andet ordrenummer,betalingsmetode,leveringsadresse samt en oversigt over de bestilte Varer.
3. Kvittering/Faktura
Når varene er afhentet/leveret modtager du kvittering/faktura via e-mail. Kvittering/faktura skal fremvises ved eventuel ombytning,fortrydelse eller Reklamation.
4. Returret/Fortrydelsesret
Du har 14 dages returret/fortrydelsesret på alle varer, du køber online, gældende fra modtagelsesdatoen. Returretten/fortrydelsesretten er er betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand samme stand som ved modtagelsen. Du har også ret til at fortryde dit køb ved ikke at modtage varen. Hvis du anvender din fortrydelsesret, tilbagebetaler vi hele det beløb du har indbetalt, inklusiv vores forsendelsesomkostninger m.m.
5. Reklamationsret
Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten. Pillegaarden.dk's ansvar for mangler og forsinkelse kan Ikke, bortset for produktansvar ved personskade overstige værdien af det leverede. Vedlæg kvittering/faktura ved reklamationer.
6. Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
- Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende
- Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode
- Ved brug af reklamationsretten skal køber selv stå for forsendelsen af produktet, herunder forsendelsesomkostningerne.
7. Afhentning
Afhentning kan ske i tidsrummet 9.00 til 16.00 på hverdage.
Venligts kontakt lageret på telefon 55725688 og aftal tid for afhentning.
Idet vi bruger et lagerhotel kan der kun afhentes varer som er bestilt på denne webshop, og hvor der enten er betalt med dankort eller lavet forudbetaling. Når du har betalt modtager du ordrebekræftigelse/kvittering skal denne medbringes som dokumentation for betaling ved afhentning.
8. Levering
Adgangsvejen til leveringsstedet skal være fast vej, bredde 2,8 m. og frihøjden 4,0 m og det er et krav at tilkørselsvejene er velegnet til kørsel med lastvogne op til 48 tons totalvægt. Lastvognen er en trækker med sættevogn, Længde 17 m, Bredde 2,5 m så vi kræver meget plads. Bemærk at en læsset truck er tung ca. 3 tons. Vi kan ikke indestå for belægninger, som ikke er funderet til dette. Generelt er kørsel indenfor leveringsmatriklen på eget ansvar og vi kan ikke drages til ansvar for skader på fliser, belægninger osv. Vi kører med en Euro 3 bil og kan derfor ikke tilbyde levering i Københavns området.
Fragtpris er gældende for levering i en radius af 75 km fra vores lager i Næstved, såfremt afstanden fra lager i Næstved vil der blive lagt kr. 10 per ekstra km oven i vores fragtpriser.
Selskabsadresse
Pillegaarden.dkDK Datatilbehør aps
Nygade 24
6300 Padborg
Cvr.:DK21240346
Lager Næstved
Pillegaarden.dkC/O Egon Nielsen Transport
Bådebyggervej 10
4700 Næstved